Categoria: Alguma Coisa Acontece
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Por que estar disponível no âmbito profissional é tão controverso?
A vida frenética e a necessidade de apresentar resultados fazendo mais com menos levaram o profissional do novo milênio a refletir se é melhor estar ou não disponível para qualquer tipo de demanda que requeira ação imediata. Essa pergunta força uma reflexão a respeito do perfil ideal para atender a…
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As descobertas e suas lições proporcionadas pela leitura
Para não dizer que não falei das flores, apresento minhas compilações sucintas de alguns livros que apreciei muitíssimo num determinado período. Bem, como a lista é grande e só aumenta, irei mencionando em doses homeopáticas periodicamente. Uma biografia: A biografia de Roger Federer – René Stauffer O que falar desse…
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Tecnologia, educação e a transformação das pessoas
As mudanças que ocorrem no mundo numa velocidade alucinante, proporcionadas pelos avanços tecnológicos, têm impacto real no comportamento das pessoas, cada vez mais distantes e com foco no urgente; por consequência, reduzem o tempo de convívio com a família e interferem na qualidade de vida, tornando os momentos realmente felizes,…
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Como utilizar as métricas para acompanhar a jornada do cliente
Quando o assunto é satisfação do cliente, uma máxima afirma que o que não pode ser medido não pode ser quantificado; logo, para um negócio, independente do segmento, a ausência de indicadores de informação pode deixar a empresa em sérios apuros, sobretudo quando se trata do enorme volume de dados…
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A importância das pessoas no sucesso da execução dos projetos nas empresas.
As empresas, durante a fase de implantação dos seus projetos, passam por vários processos internos de aderência, customização, mensuração e análise de resultados; contudo, um aspecto determinante para a obtenção do êxito nessa empreitada é o treinamento constante e eficaz aliado ao comprometimento das pessoas dentro e fora das organizações.…
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Metodologia de Gestão Especializada e Customer Success
As empresas, em sua maioria esmagadora, utilizam uma solução ERP (Enterprise Resource Planning) ou sistema de gestão. As que não integram esse nicho tencionam adquirir uma solução. A adoção de uma ferramenta de gestão deve ser encarada como um investimento no intuito de obter um gerenciamento eficaz dos processos da…
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Desemprego: Causas e Soluções
Os impactos econômicos, aumento das desigualdades sociais, avanços tecnológicos, ausência de um plano político social e profissional eficaz, sindicatos mais atuantes e menos oportunistas e exigência de mão de obra qualificada para preencher postos de trabalho são alguns fatores para o aumento dos índices de desemprego observados no mundo. As…
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Administrar Mudanças
A vida moderna criada com a tecnologia facilita qualitativamente o dia a dia das pessoas; contudo, atrelado a isso, fez com que mudanças de hábitos fossem revistas rapidamente no intuito de aumentar a produtividade e a qualidade de vida. Em face desse novo mundo cada vez mais exigente e repleto…
Promova a mudança dentro de você hoje! 